Politica de confidențialitate

1. Identitatea operatorului de date

Mavorqerix, cu sediul la Șoseaua Ștefan cel Mare 1-3, București, România, adresă de email [email protected], telefon +40 723 899 494, acționează în calitate de operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum și al Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului general privind protecția datelor la nivelul României.

2. Datele cu caracter personal colectate

În cadrul activității sale și prin intermediul prezentului site web, Mavorqerix poate colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal: numele și prenumele persoanei de contact, adresa de email, numărul de telefon (dacă este furnizat voluntar prin canale de comunicare directă), conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, date tehnice de navigare (adresă IP anonimizată, tipul browserului, paginile accesate), în măsura în care sunt activate cookie-urile analitice cu consimțământul prealabil al utilizatorului. Nu sunt colectate date din categorii speciale în sensul art. 9 din GDPR.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri, fiecare cu temeiul juridic corespunzător: (a) răspunsul la solicitările de informații transmise prin formularul de contact sau prin email, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR (executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate); (b) îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile operatorului, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR; (c) analiza statistică anonimizată a traficului pe site, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR (interes legitim), cu condiția că datele sunt anonimizate înainte de prelucrare; (d) orice altă prelucrare efectuată exclusiv pe baza consimțământului explicit al persoanei vizate, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR.

4. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau cedate unor terți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de: (i) personalul intern autorizat al Mavorqerix, strict în scopul gestionării relației cu clienții; (ii) furnizori de servicii tehnice (hosting, email) cu care Mavorqerix a încheiat acorduri de prelucrare a datelor conform art. 28 din GDPR, care garantează un nivel adecvat de protecție; (iii) autorități publice competente, în situațiile prevăzute de lege. Mavorqerix nu transferă date personale în afara Spațiului Economic European fără a asigura garanții adecvate conform capitolului V din GDPR.

5. Durata păstrării datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, dacă nu există o relație contractuală în derulare. Datele contractuale sunt păstrate conform obligațiilor legale aplicabile, în special conform Legii contabilității nr. 82/1991 și normelor fiscale în vigoare, pentru o perioadă de 5-10 ani de la încheierea relației contractuale. Datele tehnice de navigare anonimizate pot fi păstrate pe perioade mai lungi în scopuri statistice, fără posibilitatea de identificare a persoanelor fizice.

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale (art. 15 GDPR), dreptul la rectificarea datelor inexacte (art. 16 GDPR), dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") în condițiile art. 17 GDPR, dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR), dreptul la opoziție față de prelucrare (art. 21 GDPR), dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (art. 22 GDPR). Exercitarea acestor drepturi se poate face prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa [email protected]. Mavorqerix răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

7. Dreptul de a depune plângere

Orice persoană vizată care consideră că drepturile sale au fost încălcate are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, website: www.dataprotection.ro. Această posibilitate nu exclude dreptul persoanei de a se adresa instanțelor judecătorești competente.

8. Securitatea datelor

Mavorqerix implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea protocoalelor de securitate HTTPS pentru transmiterea datelor, controlul accesului intern la informații, instruirea periodică a personalului cu privire la obligațiile de confidențialitate și protecția datelor. În cazul unui incident de securitate care poate afecta drepturile și libertățile persoanelor vizate, Mavorqerix va notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore, conform art. 33 din GDPR.

9. Modificări ale prezentei politici

Prezenta politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile de prelucrare ale Mavorqerix. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului. Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate constituie acceptarea modificărilor, în măsura permisă de lege.

10. Cookie-uri

Informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor pe prezentul site web sunt disponibile în Politica de cookies accesibilă la adresa cookies.html. Consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale poate fi acordat sau retras oricând prin intermediul panoului de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site.